Kontak Kami
Ada pertanyaan seputar produk atau pesanan Anda? Silakan hubungi tim
Tokorasa lewat WhatsApp atau email. Kami senang membantu.
Hubungi Kami
WhatsApp adalah cara tercepat — chat langsung dengan tim kami.
Pesan yang masuk kami balas pada jam operasional. Bila Anda menghubungi di luar jam tersebut,
pesan Anda tetap kami terima dan akan dibalas pada jam operasional berikutnya.
Jam Operasional
10.00-17.00 WITA.
Wilayah Layanan
Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Bali.
Anda Bisa Menghubungi Kami Untuk
- Tanya ketersediaan stok — memastikan produk yang Anda butuhkan tersedia sebelum memesan
- Pesanan grosir atau kebutuhan khusus — untuk toko kue, kafe, hotel, dan home baker
- Status pesanan — konfirmasi pembayaran, proses pengemasan, dan pengiriman
- Keluhan atau masukan — atas produk maupun pelayanan kami
- Klaim barang rusak, kurang, atau salah kirim — mohon dilaporkan paling lambat
2 (dua) hari kerja sejak barang diterima, disertai foto barang dan kemasan agar
penanganan lebih cepat
Identitas Usaha
- Badan usaha: PT Pesona Rasa Bali
- Nama dagang: Tokorasa
- Bidang usaha: Supplier bahan baku pastry & bakery premium
- Website: https://tokorasa.com
Alamat:
Jl. Bedugul No.11A, Kelurahan Sidakarya, Kecamatan Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Provinsi Bali 80224
